علم النفس العمل والتنظيم وتسيير الموارد البشرية

لا يمكن أن نتصور إنسانا في هذا الكون عاش أو يعيش حياته المثالية يتحقق فيها مبتغاه وأهدافه المسطرة كما خطط لها، فمن خلال تفاعل الفرد مع بيئته الاجتماعية والطبيعية يمكن أن يحدث تعارض لأهداف الفرد حيث أن هذا التفاعل يجعله يدخل دائرة الاحباط والارتباك، فحالة اللاتوازن النفسية تحدث صراعا داخليا لدى الفرد قد يطفو ويتعدى هذا المستوى إذا أحس أن أحد الأطراف قد يهدد مصالحه وأهدافه وهنا ينشأ الصراع عند إدراك الطرف الآخر لاتجاه الأول نحوه.