إدارة أعمال

   دروس في مقياس إدارة الجودة وفق برنامج اللجنة البيداغوجية الوطنية موجهة لطلبة علوم التسيير تخصص إدارة أعمال، الهدف من المقياس تقديم رؤية شاملة ومتكاملة حول مداخل إدارة الجودة الشاملة  وأهمية تبني المنظمات لإدارة الجودة الشاملة كنظام اداري شامل يتضمن النظم والتقنيات والقيم.

 بعد استفاء الطالب وتحصيله لكل محاضرات المقياس يصبح قادرا على التفرقة بين مفهوم الجودة وإدارة الجودة وإدارة الجودة الشاملة  نظاما إدارة الجودة الدولي الايزو9000 ومدركا لماهية واهمية نماذج ادار الجودة  وجوائز والتميز  ويتمكن من استخدام أدوات ومقاييس  تحسن الجودة ومواجهة مشاكل الجودة في المنظمات   

تشير إدارة سلسلة الإمداد إلى تنسيق وتكامل مترابط لمجموعة من الأنشطة والعمليات التي تضمن تدفق السلع والخدمات والمعلومات عبر مختلف مراحل السلسلة، بدءًا من التوريد من الموردين، مرورًا بالإنتاج والتخزين، وصولًا إلى التوزيع وتسليم المنتجات إلى المستهلك النهائي.

ولا يقتصر هذا التكامل على التدفقات المادية فقط، بل يشمل أيضًا تدفقات المعلومات والموارد المالية، مع تعزيز التعاون بين مختلف الفاعلين في السلسلة، بما يساهم في تحسين انسيابية العمليات وتقليل الاختلالات.

كما تقوم إدارة سلسلة الإمداد على تكامل الجوانب اللوجستية والتنظيمية والتكنولوجية ضمن نظام موحد، يهدف إلى تحقيق التوازن بين العرض والطلب، وضمان الكفاءة في الأداء والتحكم في التكاليف.